Remplacement préférentiel de la batterie pour iPhone 6 et autres modèles

À partir de janvier, Apple a lancé un programme de remplacement de batterie à prix réduit pour l'iPhone 6 et les modèles plus récents en réponse au ralentissement artificiel des smartphones dont les batteries sont usées. Apple n'a pas confirmé le ralentissement des appareils plus anciens, mais après un certain nombre d'études indépendantes et de longues discussions, ils ont été contraints d'admettre ce fait. En conséquence, plusieurs dizaines de recours collectifs ont été ouverts contre l'entreprise aux États-Unis, des enquêtes pénales ont commencé dans une dizaine de pays, et il n'est pas encore possible de dire exactement ce que cela va donner pour Apple. En guise d'excuse, la société a proposé des remplacements de batterie pour tout utilisateur d'appareils plus anciens qui rencontrent ce problème, et a réduit le coût Toners authentiques Tk 160 Kyocera de plus d'un tiers. Par exemple, aux États-Unis, le prix de remplacement est passé de 79 $ à 29 $ avant taxes. Pour l'utilisateur, cela signifie que pour un minimum d'argent, vous pouvez rafraîchir votre appareil et prolonger sa durée de vie d'au moins un an et demi à deux ans sans avoir à le remplacer par un nouveau. Examinons de plus près comment ce programme fonctionne dans le monde et en Russie, quelles sont les différences et à quoi vous devez faire attention.

Pays avec Apple Stores actifs

Pour le consommateur, il existe deux scénarios généraux sur la façon dont une réparation d'iPhone peut avoir lieu, ils peuvent être conditionnellement divisés en pays où il y a leurs propres magasins Apple, et tout le reste. Considérons un scénario simple, à savoir les pays avec des magasins Apple et comment cela fonctionne dans ceux-ci.

En théorie, vous pouvez venir en magasin et contacter immédiatement un conseiller pour regarder votre appareil devant vous et évaluer la possibilité de remplacer la batterie en dehors de la période de garantie. Habituellement, lorsque vous postulez le jour même, on vous refuse un rendez-vous, car les consultants sont occupés, il est préférable de prendre rendez-vous à l'avance et d'indiquer exactement ce que vous souhaitez faire, dans notre cas, changer la batterie. A Los Angeles, je suis allé à l'Apple store de The Grove, où j'ai été accepté immédiatement, j'ai eu de la chance. Le consultant évalue l'appareil, évalue son apparence, désactive la fonction Find iPhone. Mon iPhone 6 a une batterie usée (plus de 1200 cycles en quelques années) et Apple a réduit la vitesse d'horloge du processeur, ce qui signifie qu'il est garanti d'être sous le programme.

Remplacement préférentiel de la batterie pour iPhone 6 et autres modèles

On m'a mis sur la liste et on m'a dit que le temps d'attente serait de 5 à 6 jours, car il n'y avait pas de piles disponibles. Vous pouvez attendre quelques semaines, car tout dépend du magasin et de son achalandage. En ce moment, il y a un flux de personnes qui souhaitent mettre à niveau leurs batteries.

Remplacement préférentiel de la batterie pour iPhone 6 et autres modèles

Ils ont rédigé un article dans lequel ils décrivaient le coût de la réparation et avertissaient qu'il était impossible d'utiliser à nouveau la batterie de remplacement à prix réduit pour cet appareil. Comme je n'ai pas eu le temps d'attendre que la batterie soit remplacée, j'ai pris le téléphone avec moi, mais une semaine plus tard, je n'ai toujours pas reçu d'appel au magasin, la batterie n'est pas arrivée. Par conséquent, ceux qui s'attendent à pouvoir changer la batterie à l'Apple Store lors d'un court voyage ne doivent pas s'y fier. Très probablement, vous n'avez tout simplement pas assez de temps. Il n'est pas possible de commander une batterie à l'avance, alors envisagez d'autres options.

Il est intéressant de noter qu'Apple n'a pas de batteries sur l'iPhone 6 Plus, c'est pourquoi la société propose de remplacer les appareils par l'iPhone 6s Plus (neuf ou remis à neuf, selon votre chance). À mon avis, c'est une offre intéressante dont il vaut la peine de profiter, mais il y a un écueil - votre ancien appareil ne doit pas être réparé en dehors d'Apple (par exemple, il y a un écran et une batterie non d'origine), il ne devrait pas être brisé ou roué de coups. Et un tel remplacement se produit, malgré le fait que votre ancien appareil est déjà hors garantie.

Vous pouvez lire l'histoire du remplacement de l'iPhone 6 Plus par le 6s Plus ici.

Si le programme de test détermine que votre iPhone contient des pièces non authentiques et/ou qu'il est gravement endommagé, vous pouvez vous voir refuser toute réparation, y compris le remplacement de la batterie. De même que si vous avez changé la batterie d'origine, un programme de remplacement vous sera probablement refusé. Mais un remplacement Apple Store est le moyen le plus simple, le plus fiable et le plus sûr d'obtenir une nouvelle batterie d'iPhone pour le moins d'argent.

Russie et autres pays sans Apple Store

En Russie et dans d'autres pays où Apple ne possède pas ses propres magasins et centres de service, le remplacement de la batterie est un peu différent. Le programme de remplacement fonctionne, mais il comporte des pièges dont vous devez être conscient à terre. Apple dispose de centres de service agréés qui effectuent les réparations pour le compte de l'entreprise, ils sont indépendants d'Apple et n'appartiennent pas à l'entreprise. En théorie, chaque centre de service effectue les réparations selon sa propre liste de prix, basée sur sa compréhension du marché. Au cours des dernières années, les prix des services iPhone ont été à peu près les mêmes dans différentes entreprises, alors qu'ils se repoussaient et le coût des composants (Apple ne fournit pas la plupart des composants à la Russie, par exemple, il était donc impossible de réparer seul l'écran, vous avez changé de - en fait tout l'appareil, maintenant ce n'est pas le cas). Le coût moyen de remplacement d'une batterie variait de 5 à 7 000 roubles.

Même si vous contactez l'assistance Apple en Russie, vous ne serez pas informé du coût de remplacement de la batterie dans le cadre de ce programme, car il diffère d'une ville à l'autre, d'un service à l'autre. Le coût interne d'Apple, qui a été fixé pour une telle réparation, est de 1 700 roubles, ce qui est assez cohérent avec le coût américain ou européen. Dans nos réalités, les centres de service ajoutent ici le coût du diagnostic (cinq minutes de collecte d'informations sur l'appareil, tout est automatisé, plus un examen externe). Selon la cupidité du centre de service, le coût de ce service varie de 300 à 800 roubles. Au total, il s'avère que vous serez facturé de deux à deux mille cinq cents roubles pour le remplacement de la batterie. Cela n'a aucun sens de télécharger des droits et d'exiger un remplacement de 1 700 roubles, car ce coût n'est indiqué nulle part, mais dans les régions, il existe des services qui offrent exactement ce prix. L'un des fournisseurs de batteries a indiqué qu'en moyenne, leur prix est de 450 à 550 roubles pour un centre de service. Il n'est pas difficile de calculer combien le service reçoit pour son travail.

Le problème glissant est ce qu'ils mettent dans les centres de service russes comme batteries d'origine. Ce ne sont pas des batteries fournies par Apple, mais ce sont des batteries autorisées par Apple provenant d'un certain nombre de fournisseurs en Chine, ce qui signifie qu'il ne peut y avoir aucun problème avec elles, en plus elles sont couvertes par une garantie limitée (six mois, remplacement uniquement si le la batterie est complètement déchargée, ce qui est peu probable). Environ les mêmes batteries sont installées par des services non officiels et, selon la ville, le coût de remplacement variera de mille à deux mille roubles. Par exemple, à Moscou, le prix du remplacement d'une batterie sera de 2 000 roubles avec un technicien se déplaçant à votre domicile et cela prendra une vingtaine de minutes tout au plus.

À mon avis, pour la Russie, il n'y a pratiquement aucune différence dans l'endroit où vous placez la batterie. Dans les services officiels et non officiels, vous recevrez les mêmes batteries, leur durée de vie sera la même. Une autre chose est qu'il est impossible d'être sûr de la qualité d'un service non officiel, ainsi que du démontage correct du boîtier, en maintenant la protection contre l'eau. Cependant, la qualité des centres de service agréés laisse beaucoup à désirer.

Il y avait une fille qui s'ennuyait au téléphone dans Service Pro, nous avons réussi à obtenir d'elle les informations suivantes :

  • Les délais de livraison des batteries ont considérablement augmenté, la demande a considérablement augmenté et les gens se sont déplacés en masse après les vacances du Nouvel An ;
  • il y a suffisamment de batteries en stock pour tous les appareils sauf l'iPhone 6/6s Plus, elles sont attendues dans 2 semaines ;
  • Les batteries pour iPhone 6 Plus doivent être livrées au plus tôt au printemps 2018, le remplacement n'est actuellement pas disponible.

J'ai appelé une douzaine de services, et j'ai eu une image claire que le temps d'attente moyen pour les réparations à Moscou est d'environ deux semaines ou plus, il y a un grand flux de personnes qui veulent effectuer cette réparation. Lorsque les gens ont répondu à la question de savoir comment le flux avait changé par rapport à décembre, ils ont répondu qu'en moyenne, il avait augmenté de 5 à 10 fois.

Changer ou ne pas changer ? La batterie comme consommable

Une batterie est un consommable et perdra de sa capacité avec le temps, il ne fait donc aucun doute qu'elle doit être remplacée. Deux questions se posent ici - vous pouvez acheter un nouveau smartphone, ou vous pouvez simplement changer la batterie de l'ancien, alors cela fonctionnera aussi longtemps qu'un nouveau. Et si votre boîtier n'est pas cassé et que l'appareil est tout à fait satisfait, il est alors plus facile et moins coûteux de changer la batterie. Un tel appareil mis à jour est tout à fait capable de fonctionner pendant au moins un an et demi à deux ans. Et si nous parlons de l'iPhone, alors un tel remplacement a du sens, car lorsque vous avez acheté votre appareil, il s'agissait d'un produit phare ou d'un modèle du segment intermédiaire. Pour le fabricant, cela n'est pas rentable, car pendant tout ce temps, vous utiliserez un appareil conditionnellement ancien, n'achetez pas quelque chose de nouveau. Mais pour vous, c'est une très bonne option, car vous pouvez économiser sur l'achat d'un nouvel appareil.

Le scandale de l'iPhone est d'une grande importance pour le marché, car pour la première fois, les gens se sont rendus en masse dans les centres de service pour changer les batteries, ce n'était pas une pratique courante auparavant. Apple a fixé un faible coût pour de telles réparations, car auparavant, il était nettement supérieur à celui des concurrents. À titre de comparaison, auparavant, le coût de remplacement d'une batterie chez Apple était de 5 à 7 000 roubles, dans la plupart des appareils de Samsung, ce prix était de 3,5 à 4 000 roubles dans le service officiel, et le coût de la batterie et le coût du travail étaient répartis également. Il faut se rappeler que le prix des batteries pour les fabricants d'Android est plus élevé, car elles ont une plus grande capacité, et sensiblement plus - d'où le coût plus élevé.

Il est possible que d'autres fabricants répondent aux actions d'Apple et réduisent également le coût de remplacement des batteries au niveau de 2 à 2,5 mille roubles, ce qui peut être considéré comme une aubaine pour nous tous. Mais jusqu'à présent, cela ne s'est pas produit. En tout cas, le fait que ce sujet ait fait surface et ait reçu une telle réponse en raison du scandale du ralentissement de l'iPhone est une bonne chose. Les gens apprendront comment changer les piles et prolonger la durée de vie de leurs appareils. C'est une aubaine pour les services qui ont reçu de nouveaux clients, et avec la bonne approche, ils peuvent fidéliser ces clients.

Quels modèles participent au programme

Tout iPhone à partir du sixième modèle relève du programme de remplacement de la batterie, mais les appareils précédents ne participent pas à ce programme, par exemple, l'iPhone 5s ne peut pas être réparé de cette manière, le coût de remplacement de la batterie reste le même (de cinq à six mille roubles en moyenne par Russie, 79 dollars aux USA).

À l'origine, seuls les appareils dont la batterie était usée étaient remplacés, comme ceux qui connaissaient des ralentissements qu'Apple pouvait déterminer. À l'heure actuelle, ils remplacent les piles dans pratiquement tous les appareils, sans faire d'exceptions. On ne sait pas si cette approche restera à l'avenir, mais il y a déjà un afflux de personnes qui souhaitent remplacer la batterie, le flux de personnes vers les services dans chaque pays a augmenté plusieurs fois, quelque part d'un ordre de grandeur.

Autre point important : si votre téléphone est sous garantie (AppleCare standard ou prolongé), vous pouvez et devez le retourner sous garantie, la batterie sera remplacée gratuitement et en mode prioritaire. Par exemple, en Europe ou aux États-Unis, un tel remplacement signifie généralement l'achat d'un nouvel appareil. Le signe d'une batterie défectueuse ou d'un fonctionnement incorrect est très simple, par exemple, l'appareil se décharge instantanément dans le froid ou ne tient pas la charge. Ici, il est seulement important d'avoir le temps de contacter l'entreprise à un moment où votre garantie est encore valable afin d'avoir le temps de la diagnostiquer.

Pays avec Apple Stores actifs

Pour le consommateur, il existe deux scénarios généraux sur la façon dont une réparation d'iPhone peut avoir lieu, ils peuvent être conditionnellement divisés en pays où il y a leurs propres magasins Apple, et tout le reste. Considérons un scénario simple, à savoir les pays avec des magasins Apple et comment cela fonctionne dans ceux-ci.

En théorie, vous pouvez venir en magasin et contacter immédiatement un conseiller pour regarder votre appareil devant vous et évaluer la possibilité de remplacer la batterie en dehors de la période de garantie. Habituellement, lorsque vous postulez le jour même, on vous refuse un rendez-vous, car les consultants sont occupés, il est préférable de prendre rendez-vous à l'avance et d'indiquer exactement ce que vous souhaitez faire, dans notre cas, changer la batterie. A Los Angeles, je suis allé à l'Apple store de The Grove, où j'ai été accepté immédiatement, j'ai eu de la chance. Le consultant évalue l'appareil, évalue son apparence, désactive la fonction Find iPhone. Mon iPhone 6 a une batterie usée (plus de 1200 cycles en quelques années) et Apple a réduit la vitesse d'horloge du processeur, ce qui signifie qu'il est garanti d'être sous le programme.

Remplacement préférentiel de la batterie pour iPhone 6 et autres modèles

On m'a mis sur la liste et on m'a dit que le temps d'attente serait de 5 à 6 jours, car il n'y avait pas de piles disponibles. Vous pouvez attendre quelques semaines, car tout dépend du magasin et de son achalandage. En ce moment, il y a un flux de personnes qui souhaitent mettre à niveau leurs batteries.

Remplacement préférentiel de la batterie pour iPhone 6 et autres modèles

Ils ont rédigé un article dans lequel ils décrivaient le coût de la réparation et avertissaient qu'il était impossible d'utiliser à nouveau la batterie de remplacement à prix réduit pour cet appareil. Comme je n'ai pas eu le temps d'attendre que la batterie soit remplacée, j'ai pris le téléphone avec moi, mais une semaine plus tard, je n'ai toujours pas reçu d'appel au magasin, la batterie n'est pas arrivée. Par conséquent, ceux qui s'attendent à pouvoir changer la batterie à l'Apple Store lors d'un court voyage ne doivent pas s'y fier. Très probablement, vous n'avez tout simplement pas assez de temps. Il n'est pas possible de commander une batterie à l'avance, alors envisagez d'autres options.

Il est intéressant de noter qu'Apple n'a pas de batteries sur l'iPhone 6 Plus, c'est pourquoi la société propose de remplacer les appareils par l'iPhone 6s Plus (neuf ou remis à neuf, selon votre chance). À mon avis, c'est une offre intéressante dont il vaut la peine de profiter, mais il y a un écueil - votre ancien appareil ne doit pas être réparé en dehors d'Apple (par exemple, il y a un écran et une batterie non d'origine), il ne devrait pas être brisé ou roué de coups. Et un tel remplacement se produit, malgré le fait que votre ancien appareil est déjà hors garantie.

Vous pouvez lire l'histoire du remplacement de l'iPhone 6 Plus par le 6s Plus ici.

Si le programme de test détermine que votre iPhone contient des pièces non authentiques et/ou qu'il est gravement endommagé, vous pouvez vous voir refuser toute réparation, y compris le remplacement de la batterie. De même que si vous avez changé la batterie d'origine, un programme de remplacement vous sera probablement refusé. Mais un remplacement Apple Store est le moyen le plus simple, le plus fiable et le plus sûr d'obtenir une nouvelle batterie d'iPhone pour le moins d'argent.

Russie et autres pays sans Apple Store

En Russie et dans d'autres pays où Apple ne possède pas ses propres magasins et centres de service, le remplacement de la batterie est un peu différent. Le programme de remplacement fonctionne, mais il comporte des pièges dont vous devez être conscient à terre. Apple dispose de centres de service agréés qui effectuent les réparations pour le compte de l'entreprise, ils sont indépendants d'Apple et n'appartiennent pas à l'entreprise. En théorie, chaque centre de service effectue les réparations selon sa propre liste de prix, basée sur sa compréhension du marché. Au cours des dernières années, les prix des services iPhone ont été à peu près les mêmes dans différentes entreprises, alors qu'ils se repoussaient et le coût des composants (Apple ne fournit pas la plupart des composants à la Russie, par exemple, il était donc impossible de réparer seul l'écran, vous avez changé de - en fait tout l'appareil, maintenant ce n'est pas le cas). Le coût moyen de remplacement d'une batterie variait de 5 à 7 000 roubles.

Même si vous contactez l'assistance Apple en Russie, vous ne serez pas informé du coût de remplacement de la batterie dans le cadre de ce programme, car il diffère d'une ville à l'autre, d'un service à l'autre. Le coût interne d'Apple, qui a été fixé pour une telle réparation, est de 1 700 roubles, ce qui est assez cohérent avec le coût américain ou européen. Dans nos réalités, les centres de service ajoutent ici le coût du diagnostic (cinq minutes de collecte d'informations sur l'appareil, tout est automatisé, plus un examen externe). Selon la cupidité du centre de service, le coût de ce service varie de 300 à 800 roubles. Au total, il s'avère que vous serez facturé de deux à deux mille cinq cents roubles pour le remplacement de la batterie. Cela n'a aucun sens de télécharger des droits et d'exiger un remplacement de 1 700 roubles, car ce coût n'est indiqué nulle part, mais dans les régions, il existe des services qui offrent exactement ce prix. L'un des fournisseurs de batteries a indiqué qu'en moyenne, leur prix est de 450 à 550 roubles pour un centre de service. Il n'est pas difficile de calculer combien le service reçoit pour son travail.

Le problème glissant est ce qu'ils mettent dans les centres de service russes comme batteries d'origine. Ce ne sont pas des batteries fournies par Apple, mais ce sont des batteries autorisées par Apple provenant d'un certain nombre de fournisseurs en Chine, ce qui signifie qu'il ne peut y avoir aucun problème avec elles, en plus elles sont couvertes par une garantie limitée (six mois, remplacement uniquement si le la batterie est complètement déchargée, ce qui est peu probable). Environ les mêmes batteries sont installées par des services non officiels et, selon la ville, le coût de remplacement variera de mille à deux mille roubles. Par exemple, à Moscou, le prix du remplacement d'une batterie sera de 2 000 roubles avec un technicien se déplaçant à votre domicile et cela prendra une vingtaine de minutes tout au plus.

À mon avis, pour la Russie, il n'y a pratiquement aucune différence dans l'endroit où vous placez la batterie. Dans les services officiels et non officiels, vous recevrez les mêmes batteries, leur durée de vie sera la même. Une autre chose est qu'il est impossible d'être sûr de la qualité d'un service non officiel, ainsi que du démontage correct du boîtier, en maintenant la protection contre l'eau. Cependant, la qualité des centres de service agréés laisse beaucoup à désirer.

Le support Apple m'a donné une liste de services où je peux remplacer la batterie, j'ai essayé de contacter tout le monde et de me renseigner sur le calendrier et le coût des réparations. Le premier service que j'ai choisi était MCLABS, ils ont une réception au centre de Moscou, ainsi que sur Varshavskaya. Le coût des réparations, annoncé par téléphone, est de 2 500 roubles, diagnostic compris. Temps de réparation - à partir de deux semaines, pas de piles disponibles. Nous avons parlé avec le gars, et il a dit qu'il ne se souvenait pas d'un tel afflux de personnes qui voulaient changer la batterie, une trentaine de personnes par jour, et ce n'est qu'à un moment donné avec eux, dans d'autres services, la situation est à peu près la pareil.

Dans certains services, les téléphones étaient tout simplement silencieux et ne répondaient pas, personne ne décrochait le téléphone, dans certains l'information était confirmée. À Powerline, sur Nakhimovsky Prospekt, ils ont proposé de monter, le coût des réparations est exactement le même, mais les délais sont plus courts, ils n'ont pas été nommés exactement au téléphone, mais ils ont dit que cela pourrait prendre quelques jours au maximum, mais sans aucune garantie sur les conditions, car il y a un afflux de gens qui veulent et ils sont cousus.

Il y avait une fille qui s'ennuyait au téléphone dans Service Pro, nous avons réussi à obtenir d'elle les informations suivantes :

  • Les délais de livraison des batteries ont considérablement augmenté, la demande a considérablement augmenté et les gens se sont déplacés en masse après les vacances du Nouvel An ;
  • il y a suffisamment de batteries en stock pour tous les appareils sauf l'iPhone 6/6s Plus, elles sont attendues dans 2 semaines ;
  • Les batteries pour iPhone 6 Plus doivent être livrées au plus tôt au printemps 2018, le remplacement n'est actuellement pas disponible.

J'ai appelé une douzaine de services, et j'ai eu une image claire que le temps d'attente moyen pour les réparations à Moscou est d'environ deux semaines ou plus, il y a un grand flux de personnes qui veulent effectuer cette réparation. Lorsque les gens ont répondu à la question de savoir comment le flux avait changé par rapport à décembre, ils ont répondu qu'en moyenne, il avait augmenté de 5 à 10 fois.

Changer ou ne pas changer ? La batterie comme consommable

Une batterie est un consommable et perdra de sa capacité avec le temps, il ne fait donc aucun doute qu'elle doit être remplacée. Deux questions se posent ici - vous pouvez acheter un nouveau smartphone, ou vous pouvez simplement changer la batterie de l'ancien, alors cela fonctionnera aussi longtemps qu'un nouveau. Et si votre boîtier n'est pas cassé et que l'appareil est tout à fait satisfait, il est alors plus facile et moins coûteux de changer la batterie. Un tel appareil mis à jour est tout à fait capable de fonctionner pendant au moins un an et demi à deux ans. Et si nous parlons de l'iPhone, alors un tel remplacement a du sens, car lorsque vous avez acheté votre appareil, il s'agissait d'un produit phare ou d'un modèle du segment intermédiaire. Pour le fabricant, cela n'est pas rentable, car pendant tout ce temps, vous utiliserez un appareil conditionnellement ancien, n'achetez pas quelque chose de nouveau. Mais pour vous, c'est une très bonne option, car vous pouvez économiser sur l'achat d'un nouvel appareil.

Le scandale de l'iPhone est d'une grande importance pour le marché, car pour la première fois, les gens se sont rendus en masse dans les centres de service pour changer les batteries, ce n'était pas une pratique courante auparavant. Apple a fixé un faible coût pour de telles réparations, car auparavant, il était nettement supérieur à celui des concurrents. À titre de comparaison, auparavant, le coût de remplacement d'une batterie chez Apple était de 5 à 7 000 roubles, dans la plupart des appareils de Samsung, ce prix était de 3,5 à 4 000 roubles dans le service officiel, et le coût de la batterie et le coût du travail étaient répartis également. Il faut se rappeler que le prix des batteries pour les fabricants d'Android est plus élevé, car elles ont une plus grande capacité, et sensiblement plus - d'où le coût plus élevé.

Il est possible que d'autres fabricants répondent aux actions d'Apple et réduisent également le coût de remplacement des batteries au niveau de 2 à 2,5 mille roubles, ce qui peut être considéré comme une aubaine pour nous tous. Mais jusqu'à présent, cela ne s'est pas produit. En tout cas, le fait que ce sujet ait fait surface et ait reçu une telle réponse en raison du scandale du ralentissement de l'iPhone est une bonne chose. Les gens apprendront comment changer les piles et prolonger la durée de vie de leurs appareils. C'est une aubaine pour les services qui ont reçu de nouveaux clients, et avec la bonne approche, ils peuvent fidéliser ces clients.

J'ai quelques iPhones avec une batterie déchargée ("six", ainsi que 7 Plus), je prévois de remplacer la batterie sur un en Russie, sur le second en Europe, puis regardez quelles batteries vont être mis dans l'étui. Mais je n'ai aucun doute qu'aujourd'hui le remplacement des piles est justifié et donne une seconde vie à ces appareils, prolonge leur cycle de vie. Envisagez-vous de le faire ? Sur quels appareils ? Où - dans des lieux officiels ou illégaux ? Partagez votre expérience, à la fois positive et négative, du coup on vous a refusé un remplacement en raison d'une coque cassée ou d'une réparation antérieure. En un mot, partagez vos impressions. Et pour ceux qui n'ont pas encore mûri pour remplacer, je vous conseille d'y réfléchir sérieusement. Ça vaut le coup.

Remplacement préférentiel de la batterie pour iPhone 6 et autres modèles

À partir de janvier, Apple a lancé un programme de remplacement de batterie à prix réduit pour l'iPhone 6 et les modèles plus récents en réponse au ralentissement artificiel des smartphones dont les batteries sont usées. Apple n'a pas confirmé le ralentissement des appareils plus anciens, mais après un certain nombre d'études indépendantes et de longues discussions, ils ont été contraints d'admettre ce fait. En conséquence, plusieurs dizaines de recours collectifs ont été ouverts contre l'entreprise aux États-Unis, des enquêtes pénales ont commencé dans une dizaine de pays, et il n'est pas encore possible de dire exactement ce que cela va donner pour Apple. En guise d'excuse, la société a proposé des remplacements de batterie pour tout utilisateur d'appareils plus anciens qui rencontre ce problème, et a réduit le coût de Toners authentiques Tk 160 Kyocera plus d'un tiers. Ainsi, aux États-Unis , le prix de remplacement est passé de 79 $ à 29 $ hors taxes. Pour l'utilisateur, cela signifie que pour un minimum d'argent, vous pouvez rafraîchir votre appareil et prolonger sa durée de vie d'au moins un an et demi à deux ans sans avoir à passer nouveau. Examinons de plus près comment ce programme dans le monde et en Russie, quelles sont les différences et à quoi vous devez faire attention.

Quels modèles participent au programme

Tout iPhone à partir du sixième modèle relève du programme de remplacement de la batterie, mais les appareils précédents ne participent pas à ce programme, par exemple, l'iPhone 5s ne peut pas être réparé de cette manière, le coût de remplacement de la batterie reste le même (de cinq à six mille roubles en moyenne par Russie, 79 dollars aux USA).

À l'origine, seuls les appareils dont la batterie était usée étaient remplacés, comme ceux qui connaissaient des ralentissements qu'Apple pouvait déterminer. À l'heure actuelle, ils remplacent les piles dans pratiquement tous les appareils, sans faire d'exceptions. On ne sait pas si cette approche restera à l'avenir, mais il y a déjà un afflux de personnes qui souhaitent remplacer la batterie, le flux de personnes vers les services dans chaque pays a augmenté plusieurs fois, quelque part d'un ordre de grandeur.

Autre point important : si votre téléphone est sous garantie (AppleCare standard ou prolongé), vous pouvez et devez le retourner sous garantie, la batterie sera remplacée gratuitement et en mode prioritaire. Par exemple, en Europe ou aux États-Unis, un tel remplacement signifie généralement l'achat d'un nouvel appareil. Le signe d'une batterie défectueuse ou d'un fonctionnement incorrect est très simple, par exemple, l'appareil se décharge instantanément dans le froid ou ne tient pas la charge. Ici, il est seulement important d'avoir le temps de contacter l'entreprise à un moment où votre garantie est encore valable afin d'avoir le temps de la diagnostiquer.

Pays avec Apple Stores actifs

Pour le consommateur, il existe deux scénarios généraux sur la façon dont une réparation d'iPhone peut avoir lieu, ils peuvent être conditionnellement divisés en pays où il y a leurs propres magasins Apple, et tout le reste. Considérons un scénario simple, à savoir les pays avec des magasins Apple et comment cela fonctionne dans ceux-ci.

En théorie, vous pouvez venir en magasin et contacter immédiatement un conseiller pour regarder votre appareil devant vous et évaluer la possibilité de remplacer la batterie en dehors de la période de garantie. Habituellement, lorsque vous postulez le jour même, on vous refuse un rendez-vous, car les consultants sont occupés, il est préférable de prendre rendez-vous à l'avance et d'indiquer exactement ce que vous souhaitez faire, dans notre cas, changer la batterie. A Los Angeles, je suis allé à l'Apple store de The Grove, où j'ai été accepté immédiatement, j'ai eu de la chance. Le consultant évalue l'appareil, évalue son apparence, désactive la fonction Find iPhone. Mon iPhone 6 a une batterie usée (plus de 1200 cycles en quelques années) et Apple a réduit la vitesse d'horloge du processeur, ce qui signifie qu'il est garanti d'être sous le programme.

Remplacement préférentiel de la batterie pour iPhone 6 et autres modèles

On m'a mis sur la liste et on m'a dit que le temps d'attente serait de 5 à 6 jours, car il n'y avait pas de piles disponibles. Vous pouvez attendre quelques semaines, car tout dépend du magasin et de son achalandage. En ce moment, il y a un flux de personnes qui souhaitent mettre à niveau leurs batteries.

Remplacement préférentiel de la batterie pour iPhone 6 et autres modèles

Ils ont rédigé un article dans lequel ils décrivaient le coût de la réparation et avertissaient qu'il était impossible d'utiliser à nouveau la batterie de remplacement à prix réduit pour cet appareil. Comme je n'ai pas eu le temps d'attendre que la batterie soit remplacée, j'ai pris le téléphone avec moi, mais une semaine plus tard, je n'ai toujours pas reçu d'appel au magasin, la batterie n'est pas arrivée. Par conséquent, ceux qui s'attendent à pouvoir changer la batterie à l'Apple Store lors d'un court voyage ne doivent pas s'y fier. Très probablement, vous n'avez tout simplement pas assez de temps. Il n'est pas possible de commander une batterie à l'avance, alors envisagez d'autres options.

Il est intéressant de noter qu'Apple n'a pas de batteries sur l'iPhone 6 Plus, c'est pourquoi la société propose de remplacer les appareils par l'iPhone 6s Plus (neuf ou remis à neuf, selon votre chance). À mon avis, c'est une offre intéressante dont il vaut la peine de profiter, mais il y a un écueil - votre ancien appareil ne doit pas être réparé en dehors d'Apple (par exemple, il y a un écran et une batterie non d'origine), il ne devrait pas être brisé ou roué de coups. Et un tel remplacement se produit, malgré le fait que votre ancien appareil est déjà hors garantie.

Vous pouvez lire l'histoire du remplacement de l'iPhone 6 Plus par le 6s Plus ici.

Si le programme de test détermine que votre iPhone contient des pièces non authentiques et/ou qu'il est gravement endommagé, vous pouvez vous voir refuser toute réparation, y compris le remplacement de la batterie. De même que si vous avez changé la batterie d'origine, un programme de remplacement vous sera probablement refusé. Mais un remplacement Apple Store est le moyen le plus simple, le plus fiable et le plus sûr d'obtenir une nouvelle batterie d'iPhone pour le moins d'argent.

Russie et autres pays sans Apple Store

En Russie et dans d'autres pays où Apple ne possède pas ses propres magasins et centres de service, le remplacement de la batterie est un peu différent. Le programme de remplacement fonctionne, mais il comporte des pièges dont vous devez être conscient à terre. Apple dispose de centres de service agréés qui effectuent les réparations pour le compte de l'entreprise, ils sont indépendants d'Apple et n'appartiennent pas à l'entreprise. En théorie, chaque centre de service effectue les réparations selon sa propre liste de prix, basée sur sa compréhension du marché. Au cours des dernières années, les prix des services iPhone ont été à peu près les mêmes dans différentes entreprises, alors qu'ils se repoussaient et le coût des composants (Apple ne fournit pas la plupart des composants à la Russie, par exemple, il était donc impossible de réparer seul l'écran, vous avez changé de - en fait tout l'appareil, maintenant ce n'est pas le cas). Le coût moyen de remplacement d'une batterie variait de 5 à 7 000 roubles.

Même si vous contactez l'assistance Apple en Russie, vous ne serez pas informé du coût de remplacement de la batterie dans le cadre de ce programme, car il diffère d'une ville à l'autre, d'un service à l'autre. Le coût interne d'Apple, qui a été fixé pour une telle réparation, est de 1 700 roubles, ce qui est assez cohérent avec le coût américain ou européen. Dans nos réalités, les centres de service ajoutent ici le coût du diagnostic (cinq minutes de collecte d'informations sur l'appareil, tout est automatisé, plus un examen externe). Selon la cupidité du centre de service, le coût de ce service varie de 300 à 800 roubles. Au total, il s'avère que vous serez facturé de deux à deux mille cinq cents roubles pour le remplacement de la batterie. Cela n'a aucun sens de télécharger des droits et d'exiger un remplacement de 1 700 roubles, car ce coût n'est indiqué nulle part, mais dans les régions, il existe des services qui offrent exactement ce prix. L'un des fournisseurs de batteries a indiqué qu'en moyenne, leur prix est de 450 à 550 roubles pour un centre de service. Il n'est pas difficile de calculer combien le service reçoit pour son travail.

Le problème glissant est ce qu'ils mettent dans les centres de service russes comme batteries d'origine. Ce ne sont pas des batteries fournies par Apple, mais ce sont des batteries autorisées par Apple provenant d'un certain nombre de fournisseurs en Chine, ce qui signifie qu'il ne peut y avoir aucun problème avec elles, en plus elles sont couvertes par une garantie limitée (six mois, remplacement uniquement si le la batterie est complètement déchargée, ce qui est peu probable). Environ les mêmes batteries sont installées par des services non officiels et, selon la ville, le coût de remplacement variera de mille à deux mille roubles. Par exemple, à Moscou, le prix du remplacement d'une batterie sera de 2 000 roubles avec un technicien se déplaçant à votre domicile et cela prendra une vingtaine de minutes tout au plus.

À mon avis, pour la Russie, il n'y a pratiquement aucune différence dans l'endroit où vous placez la batterie. Dans les services officiels et non officiels, vous recevrez les mêmes batteries, leur durée de vie sera la même. Une autre chose est qu'il est impossible d'être sûr de la qualité d'un service non officiel, ainsi que du démontage correct du boîtier, en maintenant la protection contre l'eau. Cependant, la qualité des centres de service agréés laisse beaucoup à désirer.

Le support Apple m'a donné une liste de services où je peux remplacer la batterie, j'ai essayé de contacter tout le monde et de me renseigner sur le calendrier et le coût des réparations. Le premier service que j'ai choisi est MCLABS, ils ont une réception au centre de Moscou, ainsi que sur Varshavskaya. Le coût des réparations, annoncé par téléphone, est de 2 500 roubles, diagnostic compris. Temps de réparation - à partir de deux semaines, il n'y a plus de piles disponibles. Nous avons parlé avec le gars, et il a dit qu'il ne se souvenait pas d'un tel afflux de personnes qui voulaient changer la batterie, une trentaine de personnes par jour, et ce n'est qu'à un moment donné avec eux, dans d'autres services, la situation est à peu près la pareil.

Dans certains services, les téléphones étaient tout simplement silencieux et ne répondaient pas, personne ne décrochait le téléphone, dans certains l'information était confirmée. À Powerline, sur Nakhimovsky Prospekt, ils ont proposé de monter, le coût des réparations est exactement le même, mais les délais sont plus courts, ils n'ont pas été nommés exactement au téléphone, mais ils ont dit que cela pourrait prendre quelques jours au maximum, mais sans aucune garantie sur les conditions, car il y a un afflux de personnes qui veulent et elles sont cousues.

Il y avait une fille qui s'ennuyait au téléphone dans Service Pro, nous avons réussi à obtenir d'elle les informations suivantes :

  • Les délais de livraison des batteries ont considérablement augmenté, la demande a considérablement augmenté et les gens se sont déplacés en masse après les vacances du Nouvel An ;
  • il y a suffisamment de batteries en stock pour tous les appareils sauf l'iPhone 6/6s Plus, elles sont attendues dans 2 semaines ;
  • Les batteries pour iPhone 6 Plus doivent être livrées au plus tôt au printemps 2018, le remplacement n'est actuellement pas disponible.

J'ai appelé une douzaine de services, et j'ai eu une image claire que le temps d'attente moyen pour les réparations à Moscou est d'environ deux semaines ou plus, il y a un grand flux de personnes qui veulent effectuer cette réparation. Lorsque les gens ont répondu à la question de savoir comment le flux avait changé par rapport à décembre, ils ont répondu qu'en moyenne, il avait augmenté de 5 à 10 fois.

Changer ou ne pas changer ? La batterie comme consommable

Une batterie est un consommable et perdra de sa capacité avec le temps, il ne fait donc aucun doute qu'elle doit être remplacée. Deux questions se posent ici - vous pouvez acheter un nouveau smartphone, ou vous pouvez simplement changer la batterie de l'ancien, alors cela fonctionnera aussi longtemps qu'un nouveau. Et si votre boîtier n'est pas cassé et que l'appareil est tout à fait satisfait, il est alors plus facile et moins coûteux de changer la batterie. Un tel appareil mis à jour est tout à fait capable de fonctionner pendant au moins un an et demi à deux ans. Et si nous parlons de l'iPhone, alors un tel remplacement a du sens, car lorsque vous avez acheté votre appareil, il s'agissait d'un produit phare ou d'un modèle du segment intermédiaire. Pour le fabricant, cela n'est pas rentable, car pendant tout ce temps, vous utiliserez un appareil conditionnellement ancien, n'achetez pas quelque chose de nouveau. Mais pour vous, c'est une très bonne option, car vous pouvez économiser sur l'achat d'un nouvel appareil.

Le scandale de l'iPhone est d'une grande importance pour le marché, car pour la première fois, les gens se sont rendus en masse dans les centres de service pour changer les batteries, ce n'était pas une pratique courante auparavant. Apple a fixé un faible coût pour de telles réparations, car auparavant, il était nettement supérieur à celui des concurrents. À titre de comparaison, auparavant, le coût de remplacement d'une batterie chez Apple était de 5 à 7 000 roubles, dans la plupart des appareils de Samsung, ce prix était de 3,5 à 4 000 roubles dans le service officiel, et le coût de la batterie et le coût du travail étaient répartis également. Il faut se rappeler que le prix des batteries pour les fabricants d'Android est plus élevé, car elles ont une plus grande capacité, et sensiblement plus - d'où le coût plus élevé.

Il est possible que d'autres fabricants répondent aux actions d'Apple et réduisent également le coût de remplacement des batteries au niveau de 2 à 2,5 mille roubles, ce qui peut être considéré comme une aubaine pour nous tous. Mais jusqu'à présent, cela ne s'est pas produit. En tout cas, le fait que ce sujet ait fait surface et ait reçu une telle réponse en raison du scandale du ralentissement de l'iPhone est une bonne chose. Les gens apprendront comment changer les piles et prolonger la durée de vie de leurs appareils. C'est une aubaine pour les services qui ont reçu de nouveaux clients, et avec la bonne approche, ils peuvent fidéliser ces clients.

J'ai quelques iPhones avec une batterie déchargée ("six", ainsi que 7 Plus), je prévois de remplacer la batterie sur un en Russie, sur le second en Europe, puis regardez quelles batteries vont être mis dans l'étui. Mais je n'ai aucun doute qu'aujourd'hui le remplacement des piles est justifié et donne une seconde vie à ces appareils, prolonge leur cycle de vie. Envisagez-vous de le faire ? Sur quels appareils ? Où - dans des lieux officiels ou illégaux ? Partagez votre expérience, à la fois positive et négative, du coup on vous a refusé un remplacement en raison d'une coque cassée ou d'une réparation antérieure. En un mot, partagez vos impressions. Et pour ceux qui n'ont pas encore mûri pour remplacer, je vous conseille d'y réfléchir sérieusement. Ça vaut le coup.

Remplacement préférentiel de la batterie pour iPhone 6 et autres modèles

À partir de janvier, Apple a lancé un programme de remplacement de batterie à prix réduit pour l'iPhone 6 et les modèles plus récents en réponse au ralentissement artificiel des smartphones dont les batteries sont usées. Apple n'a pas confirmé le ralentissement des appareils plus anciens, mais après un certain nombre d'études indépendantes et de longues discussions, ils ont été contraints d'admettre ce fait. En conséquence, plusieurs dizaines de recours collectifs ont été ouverts contre l'entreprise aux États-Unis, des enquêtes pénales ont commencé dans une dizaine de pays, et il n'est pas encore possible de dire exactement ce que cela va donner pour Apple. En guise d'excuse, la société a proposé des remplacements de batterie à tout utilisateur d'appareils plus anciens qui rencontrait ce problème et a réduit le coût des toners Kyocera authentiques Tk 160 de plus d'un tiers. Par exemple, aux États-Unis, le prix de remplacement est passé de 79 $ à 29 $ avant taxes. Pour l'utilisateur, cela signifie que pour un minimum d'argent, vous pouvez rafraîchir votre appareil et prolonger sa durée de vie d'au moins un an et demi à deux ans sans avoir à le remplacer par un nouveau. Examinons de plus près comment ce programme fonctionne dans le monde et en Russie, quelles sont les différences et à quoi vous devez faire attention.

Apple a lancé un programme de remplacement de batterie à prix réduit pour l'iPhone 6 et les modèles plus récents à partir de janvier en réponse au ralentissement artificiel des smartphones avec des batteries usées. Apple n'a pas confirmé le ralentissement des appareils plus anciens, mais après un certain nombre d'études indépendantes et de longues discussions, ils ont été contraints d'admettre ce fait. En conséquence, plusieurs dizaines de recours collectifs ont été ouverts contre l'entreprise aux États-Unis, des enquêtes pénales ont commencé dans une dizaine de pays, et il n'est pas encore possible de dire exactement ce que cela va donner pour Apple. En guise d'excuse, la société a proposé des remplacements de batterie à tout utilisateur de téléphones plus anciens qui rencontrait ce problème, et a réduit le coût. Véritables toners Tk 160 Kyocera< /a> Véritables toners Tk 160 Kyocera plus d'un tiers. Par exemple, aux États-Unis, le prix de remplacement est passé de 79 $ à 29 $ avant taxes. Pour l'utilisateur, cela signifie que pour un minimum d'argent, vous pouvez rafraîchir votre appareil et prolonger sa durée de vie d'au moins un an et demi à deux ans sans avoir à le remplacer par un nouveau. Examinons de plus près comment ce programme fonctionne dans le monde et en Russie, quelles sont les différences et à quoi vous devez faire attention.

Quels modèles participent au programme

Tout iPhone à partir du sixième modèle relève du programme de remplacement de la batterie, mais les appareils précédents ne participent pas à ce programme, par exemple, l'iPhone 5s ne peut pas être réparé de cette manière, le coût de remplacement de la batterie reste le même (de cinq à six mille roubles en moyenne par Russie, 79 dollars aux USA).

À l'origine, seuls les appareils dont la batterie était usée étaient remplacés, comme ceux qui connaissaient des ralentissements qu'Apple pouvait déterminer. À l'heure actuelle, ils remplacent les piles dans pratiquement tous les appareils, sans faire d'exceptions. On ne sait pas si cette approche restera à l'avenir, mais il y a déjà un afflux de personnes qui souhaitent remplacer la batterie, le flux de personnes vers les services dans chaque pays a augmenté plusieurs fois, quelque part d'un ordre de grandeur.

Autre point important : si votre téléphone est sous garantie (AppleCare standard ou prolongé), vous pouvez et devez le retourner sous garantie, la batterie sera remplacée gratuitement et en mode prioritaire. Par exemple, en Europe ou aux États-Unis, un tel remplacement signifie généralement l'achat d'un nouvel appareil. Le signe d'une batterie défectueuse ou d'un fonctionnement incorrect est très simple, par exemple, l'appareil se décharge instantanément dans le froid ou ne tient pas la charge. Ici, il est seulement important d'avoir le temps de contacter l'entreprise à un moment où votre garantie est encore valable afin d'avoir le temps de la diagnostiquer.

On m'a mis sur la liste et on m'a dit que le temps d'attente serait de 5 à 6 jours, car il n'y avait pas de piles disponibles. Vous pouvez attendre quelques semaines, car tout dépend du magasin et de son achalandage. En ce moment, il y a un flux de personnes qui souhaitent mettre à niveau leurs batteries.

Ils ont rédigé un article dans lequel ils décrivaient le coût de la réparation et avertissaient qu'il était impossible d'utiliser à nouveau la batterie de remplacement à prix réduit pour cet appareil. Comme je n'ai pas eu le temps d'attendre que la batterie soit remplacée, j'ai pris le téléphone avec moi, mais une semaine plus tard, je n'ai toujours pas reçu d'appel au magasin, la batterie n'est pas arrivée. Par conséquent, ceux qui s'attendent à pouvoir changer la batterie à l'Apple Store lors d'un court voyage ne doivent pas s'y fier. Très probablement, vous n'avez tout simplement pas assez de temps. Il n'est pas possible de commander une batterie à l'avance, alors envisagez d'autres options.

Il est intéressant de noter qu'Apple n'a pas de batteries sur l'iPhone 6 Plus, c'est pourquoi la société propose de remplacer les appareils par l'iPhone 6s Plus (neuf ou remis à neuf, selon votre chance). À mon avis, c'est une offre intéressante dont il vaut la peine de profiter, mais il y a un écueil - votre ancien appareil ne doit pas être réparé en dehors d'Apple (par exemple, il y a un écran et une batterie non d'origine), il ne devrait pas être brisé ou roué de coups. Et un tel remplacement se produit, malgré le fait que votre ancien appareil est déjà hors garantie.

Vous pouvez lire l'histoire du remplacement de l'iPhone 6 Plus par le 6s Plus ici.

Si le programme de test détermine que votre iPhone contient des pièces non authentiques et/ou qu'il est gravement endommagé, vous pouvez vous voir refuser toute réparation, y compris le remplacement de la batterie. De même que si vous avez changé la batterie d'origine, un programme de remplacement vous sera probablement refusé. Mais un remplacement Apple Store est le moyen le plus simple, le plus fiable et le plus sûr d'obtenir une nouvelle batterie d'iPhone pour le moins d'argent.

Russie et autres pays sans Apple Store

En Russie et dans d'autres pays où Apple ne possède pas ses propres magasins et centres de service, le remplacement de la batterie est un peu différent. Le programme de remplacement fonctionne, mais il comporte des pièges dont vous devez être conscient à terre. Apple dispose de centres de service agréés qui effectuent les réparations pour le compte de l'entreprise, ils sont indépendants d'Apple et n'appartiennent pas à l'entreprise. En théorie, chaque centre de service effectue les réparations selon sa propre liste de prix, basée sur sa compréhension du marché. Au cours des dernières années, les prix des services iPhone ont été à peu près les mêmes dans différentes entreprises, alors qu'ils se repoussaient et le coût des composants (Apple ne fournit pas la plupart des composants à la Russie, par exemple, il était donc impossible de réparer seul l'écran, vous avez changé de - en fait tout l'appareil, maintenant ce n'est pas le cas). Le coût moyen de remplacement d'une batterie variait de 5 à 7 000 roubles.

Même si vous contactez l'assistance Apple en Russie, vous ne serez pas informé du coût de remplacement de la batterie dans le cadre de ce programme, car il diffère d'une ville à l'autre, d'un service à l'autre. Le coût interne d'Apple, qui a été fixé pour une telle réparation, est de 1 700 roubles, ce qui est assez cohérent avec le coût américain ou européen. Dans nos réalités, les centres de service ajoutent ici le coût du diagnostic (cinq minutes de collecte d'informations sur l'appareil, tout est automatisé, plus un examen externe). Selon la cupidité du centre de service, le coût de ce service varie de 300 à 800 roubles. Au total, il s'avère que vous serez facturé de deux à deux mille cinq cents roubles pour le remplacement de la batterie. Cela n'a aucun sens de télécharger des droits et d'exiger un remplacement de 1 700 roubles, car ce coût n'est indiqué nulle part, mais dans les régions, il existe des services qui offrent exactement ce prix. L'un des fournisseurs de batteries a indiqué qu'en moyenne, leur prix est de 450 à 550 roubles pour un centre de service. Il n'est pas difficile de calculer combien le service reçoit pour son travail.

Le problème glissant est ce qu'ils mettent dans les centres de service russes comme batteries d'origine. Ce ne sont pas des batteries fournies par Apple, mais ce sont des batteries autorisées par Apple provenant d'un certain nombre de fournisseurs en Chine, ce qui signifie qu'il ne peut y avoir aucun problème avec elles, en plus elles sont couvertes par une garantie limitée (six mois, remplacement uniquement si le la batterie est complètement déchargée, ce qui est peu probable). Environ les mêmes batteries sont installées par des services non officiels et, selon la ville, le coût de remplacement variera de mille à deux mille roubles. Par exemple, à Moscou, le prix du remplacement d'une batterie sera de 2 000 roubles avec un technicien se déplaçant à votre domicile et cela prendra une vingtaine de minutes tout au plus.

À mon avis, pour la Russie, il n'y a pratiquement aucune différence dans l'endroit où vous placez la batterie. Dans les services officiels et non officiels, vous recevrez les mêmes batteries, leur durée de vie sera la même. Une autre chose est qu'il est impossible d'être sûr de la qualité d'un service non officiel, ainsi que du démontage correct du boîtier, en maintenant la protection contre l'eau. Cependant, la qualité des centres de service agréés laisse beaucoup à désirer.

Il y avait une fille qui s'ennuyait au téléphone dans Service Pro, nous avons réussi à obtenir d'elle les informations suivantes :

  • Les délais de livraison des batteries ont considérablement augmenté, la demande a considérablement augmenté et les gens se sont déplacés en masse après les vacances du Nouvel An ;
  • il y a suffisamment de batteries en stock pour tous les appareils sauf l'iPhone 6/6s Plus, elles sont attendues dans 2 semaines ;
  • Les batteries pour iPhone 6 Plus doivent être livrées au plus tôt au printemps 2018, le remplacement n'est actuellement pas disponible.

J'ai appelé une douzaine de services, et j'ai eu une image claire que le temps d'attente moyen pour les réparations à Moscou est d'environ deux semaines ou plus, il y a un grand flux de personnes qui veulent effectuer cette réparation. Lorsque les gens ont répondu à la question de savoir comment le flux avait changé par rapport à décembre, ils ont répondu qu'en moyenne, il avait augmenté de 5 à 10 fois.

Changer ou ne pas changer ? La batterie comme consommable

Une batterie est un consommable et perdra de sa capacité avec le temps, il ne fait donc aucun doute qu'elle doit être remplacée. Deux questions se posent ici - vous pouvez acheter un nouveau smartphone, ou vous pouvez simplement changer la batterie de l'ancien, alors cela fonctionnera aussi longtemps qu'un nouveau. Et si votre boîtier n'est pas cassé et que l'appareil est tout à fait satisfait, il est alors plus facile et moins coûteux de changer la batterie. Un tel appareil mis à jour est tout à fait capable de fonctionner pendant au moins un an et demi à deux ans. Et si nous parlons de l'iPhone, alors un tel remplacement a du sens, car lorsque vous avez acheté votre appareil, il s'agissait d'un produit phare ou d'un modèle du segment intermédiaire. Pour le fabricant, cela n'est pas rentable, car pendant tout ce temps, vous utiliserez un appareil conditionnellement ancien, n'achetez pas quelque chose de nouveau. Mais pour vous, c'est une très bonne option, car vous pouvez économiser sur l'achat d'un nouvel appareil.

Le scandale de l'iPhone est d'une grande importance pour le marché, car pour la première fois, les gens se sont rendus en masse dans les centres de service pour changer les batteries, ce n'était pas une pratique courante auparavant. Apple a fixé un faible coût pour de telles réparations, car auparavant, il était nettement supérieur à celui des concurrents. À titre de comparaison, auparavant, le coût de remplacement d'une batterie chez Apple était de 5 à 7 000 roubles, dans la plupart des appareils de Samsung, ce prix était de 3,5 à 4 000 roubles dans le service officiel, et le coût de la batterie et le coût du travail étaient répartis également. Il faut se rappeler que le prix des batteries pour les fabricants d'Android est plus élevé, car elles ont une plus grande capacité, et sensiblement plus - d'où le coût plus élevé.

Il est possible que d'autres fabricants répondent aux actions d'Apple et réduisent également le coût de remplacement des batteries au niveau de 2 à 2,5 mille roubles, ce qui peut être considéré comme une aubaine pour nous tous. Mais jusqu'à présent, cela ne s'est pas produit. En tout cas, le fait que ce sujet ait fait surface et ait reçu une telle réponse en raison du scandale du ralentissement de l'iPhone est une bonne chose. Les gens apprendront comment changer les piles et prolonger la durée de vie de leurs appareils. C'est une aubaine pour les services qui ont reçu de nouveaux clients, et avec la bonne approche, ils peuvent fidéliser ces clients.

J'ai quelques iPhones avec une batterie déchargée ("six", ainsi que 7 Plus), je prévois de remplacer la batterie sur un en Russie, sur le second en Europe, puis regardez quelles batteries vont être mis dans l'étui. Mais je n'ai aucun doute qu'aujourd'hui le remplacement de la batterie est justifié et donne une seconde vie à ces appareils, prolonge leur cycle de vie. Envisagez-vous de le faire ? Sur quels appareils ? Où - dans des lieux officiels ou illégaux ? Partagez votre expérience, à la fois positive et négative, du coup on vous a refusé un remplacement en raison d'une coque cassée ou d'une réparation antérieure. En un mot, partagez vos impressions. Et pour ceux qui n'ont pas encore mûri pour remplacer, je vous conseille d'y réfléchir sérieusement. Ça vaut le coup.